17 de desembre 2007

Experiència de consumidor

Em trobo en ple trasllat. Molts sabeu per experiència que es tracta d'un situació complexa on cal planificar i decidir, on es necessita molta logística i on sobretot, es consumeix molt i molt de temps (i també energia). Així doncs, intentant maximitzar el meu temps, en una mateixa tarda vaig anar a l'Ikea i a l'Habitat per encarregar un llit i un sofà respectivament. L'experiència de consumidor que vaig tenir en els dos llocs va ser completament diferent i la relació no va ser precisament a més car millor experiència.

Us explico molt sintèticament.

Ikea:
  • Tracte amable, proactiu i amb voluntat de servei de tots els empleats amb els que vaig parlar
  • Menys de cinc minuts per encarregar el llit
  • Caixes de cobrament especials i separades per a les compres que requereixen de transport com era la meva
  • Caixes de galetes i caramels mentre fas l'espera
  • Opció d'enviament a casa el dia després de la compra o qualsevol altre dia en el termini d'una setmana a la hora que jo escollís.
  • Opció d'enviament de la part de la compra que jo escollís amb la corresponent tarificació
  • Opció de montatge de la part de la compra que jo escollís amb la corresponent tarificació
  • Recepció del llit el dia indicat i a la hora indicada. L'únic punt negatiu i a millorar potser seria l'empresa de transport subcontractada per Ikea que probablement vagi a comissió i per tant prima la velocitat sobre la qualitat.

Habitat:
  • Tracte fred i sec tant de l'empleat que m'atenia com de l'encarregada que va haver de venir a ajudar-lo (quan t'estàs gastant un ull de la cara en un sofá esperes al menys una mica d'amabilitat)
  • Desconeixement per part de l'empleat del sistema informàtic de la tenda
  • 1 hora, si, una hora de rellotge per encarregar un sofà!!!
  • Enviament a casa en tan sols 3 mesos!!!
  • Enviament gratuït, però pagant 100€ que et retornen posteriorment en talons de compra per Habitat!!!
  • I el dia que arribi a casa ja veurem que passa finalment

M'agradaria afegir en favor d'Habitat, que potser es va tractar d'una situació puntual, però en tot cas és el que realment va succeïr en el meu cas. D'aquesta experiència es despren que la diferència entre aquestes dues empreses és clara; una es troba orientada a client i l'altra no; una enten les necessitats que tenen els seus públics i l'altra no. La lògica em diu que hauria de ser al contrari, i que Habitat hauria de jugar, a part de amb la millor qualitat i disseny dels seus productes, amb la seva menor dimensió i consegüentment amb el tracte més proper i personalitzat que els seus treballadors podrien oferir als clients. No sé que els hi falla, pot ser el sistema d'incentius, la comunicació interna, la cultura de treball o qualsevol altre aspecte, però el que és clar es que tenen un tema per solucionar.

És evident que les organitzacions públiques ens assemblem encara molt més a Habitat que a Ikea. Això no hauria de ser així. El nostre comú denominador i objectiu principal és oferir un servei de qualitat als ciutadans i per assolir això no hi ha un altre fórmula que orientar-nos cap a ells.

14 de desembre 2007

Materials de la Jornada de Gestió del Coneixement a Justícia

Si hi esteu interessats, aquí podeu consultar tota la documentació que es va presentar a la sessió de Gestió del Coneixement que el Departament de Justícia de la Generalitat va organitzara ara fa aproximadament una setmana.

07 de desembre 2007

Nou bloc

Ja fa uns dies que volia comentar una novetat d'interès que ha sorgit a la blogosfera. En Xavier Marcet, que suposo bastants de vosaltres coneixieu, ha començat a escriure les seves reflexions sobre comunicació, estratègia i innovació en un blog que porta el seu nom www.xaviermarcet.com.

Com va comentar ell mateix l'altre dia, ja feia temps que els seus col·legues i col·laboradors l'animaven a que comencés a escriure'n un, i sembla que finalment s'ha decidit a fer-ho. Us recomano que li feu un cop d'ull de tant perque les seves aproximacions als temes són realment bones; per anar obrint boca us recomano que us llegiu la seva aportació sobre com millorar les relacions que actualment es donen a Catalunya entre allò públic i allò privat.

05 de desembre 2007

Avui al CEFJE...

Avui al CEFJE hem tingut la sort d'assistir a una jornada on tothom ha après; especialment, els que hem vingut de fora, ja que hem tingut la sort de conèixer amb més profunditat el projecte Compartim de gestió del coneixement que s'està fent al Departament de Justícia de forma interna, i també la visió que altres col·legues han donat sobre la GC i els projectes en els que estan treballant. Suposo que en breu, i a través dels diferents canals que té el Departament , tindrem accés a les presentacions, fotos, videos, etc.

Per un altre part, també ha estat molt bé xerrar i poder compartir una estona amb persones amb les quals habitualment em relaciono a través de la xarxa. Per exemple, l'Alberto Ortiz d'Euskadi, amb el qual conversem de forma habitual a través dels blogs, però amb el que només havíem coincidit un cop, també a Barcelona (Alberto, espero que la próxima vez sea por tus tierras!!!).

En quant tinguem accés als materials us ho faré saber...

04 de desembre 2007

Gestió del coneixement a l'administració pública

Demà al CEJFE es monta la II Jornada de Bones Pràctiques de Gestió del Coneixement. Aquest any Localret està convidat per formar part de la taula rodona que tancarà l'acte. Compartirem taula amb un conegut d'aquest blog l'Alberto Ortiz de Zárate de l'Ofincina de Modernització Administrativa del Govern Basc, amb el Carlos Merino Moreno de l’Institut Universitari d’Investigació en Administració del Coneixement i Innovació d’Empreses (IADE) de la Universitat Autònoma de Madrid i el David Rodríguez Gómez, Professor del Departament de Pedagogia Aplicada de la Universitat Autònoma de Barcelona.

La sessió es preveu molt interessant. Hi ha programades divereses xerrades d'interès com també els resultats del programa de gestió del coneixement que s'està duent a terme internament al Departament de Justícia. Des d'aquí agraeix-ho al Departament i especialment al Jordi Graells que m'hagin donat la possibilitat de participar i d'explicar la visió que tenim des de Localret i el món local de la gestió del coneixement.

Espero poder fer aquest cap de setmana un altre post comenta'n els aspectes més interessants que es tractin demà. Com a aperitiu us deixo la presentació que demà utilitzaré per a la Jornada.

15 de novembre 2007

Localret fa 10 anys

Doncs si, Localret porta ja 10 anys treballant amb i per els ajunatments de Catalunya en tot allò relacionat amb els serveis i infraestructures de telecomunicacions i la entrada d'aquests en el que es coneix com la societat del coneixement.

Aquest dissabte es celebra, com cada dos anys, l'Assamblea General de Localret, però enguany, a més a més dels punts clàssics de l'ordre del dia, es durà a terme una conmemoració més especial d'aquests anys de feina. Com sabeu el projecte Localret, és un cas unic a Europa; primer, perque no existeixen experiències municipalistes en el territori europeu que centrin la seva activitat de forma tan intensiva en l'àmbit de les TIC, i segon, perque a Localret, el consens polític és l'element clau de funcionament.

Us convido des d'aquí a que assistiu a aquest acte que es celebrarà, com ja he dit, aquest proper dissabte 27 al matí (9.30h-13.30h) al Cosmocaixa de Barcelona (coincideix amb la jornada de portes obertes). Per a més informació i inscripcions cliqueu aquí.

13 de novembre 2007

1001 idees per millorar l'administació (també electrònica)

Fa uns dies, i parlant d'altre temes amb el Carlos Guadián em vaig enterar de la nova iniciativa que estaven preparant de cara al Tecnimap. Es tracta de Las 1001 ideas una espècie de meneame orientat a l'administració pública.

Es tracta doncs de proposar idees que tinguin com a objectiu principal la millora de l'administració pública, i no tenen perquè estar relacionades amb les TIC, sinó que poden fer referència a qualsevol àmbit. La fita és aconseguir aquestes 1001 idees de millora o transformació abans del 28 de novembre i enviar-les a la Dirección General de Modernización Administrativa del Ministerio de Administraciones Públicas. Des d'aquí animo a la gent de Propolis que no només envii aquestes idees sinó que produeixi amb el llistat algun tipus de document que pugui ser d'utilitat per als gestors públics.

Jo ja estic apuntat i pensant ja en la primera idea que proposaré. Us animo a que us hi apunteu i digueu la vostra!! Ah, per cert, m'havia oblidat de dir que hi ha premi per a les millors idees. ; )

Què pensen els alcaldes catalans de la situació de les TIC en els seus municipis?

Ahir vem fer una roda de premsa a Localret per a presentar els resultats d'una enquesta que vem encarregar (Institut Àgora) per a conèixer l'opinió dels alcaldes de Catalunya sobre la situació de les TIC i les infraestructures de telecomunicacions en el seu municipis. Ahir mateix molts mitjans es van fer ressó d'aquestes dades i van donar conèixement als ciutadans de la insatisfactòria situació en la que es troben molts municipis de Catalunya envers a les TIC.

No entraré en detall sobre taules i conclusions. Poso a la vostra disposició les dades que es van donar a la premsa per a que vosaltres mateixos hi feu un cop d'ull.

25 d’octubre 2007

SMS certificat

Dins del marc de la Fira Municipàlia, l'empresa Lleida.net especialitzada en l'enviament de sms ha tret al mercat el primer servei a Espanya de sms certificat. Aquest servei té la mateixa validessa jurídica que un burofax o una carta certificada ja que certifica mitjançant còpia certificada amb justificació de recepció, tant el contingut com la data de l'enviament.

El director de l'empresa destacava, evidentment, molts dels beneficis que suposa aquest servei (eficiència; respecte ambiental, etc), amb els quals coincideix-ho; però a mi m'agradaria ressaltar també la importància de que les empreses, cada dia més, pensin en solucions de m-serveis amb i per a les administracions públiques. Sembla una tendència clara la de que el mòbil vagi poc a poc robant protagonisme a l'ordinador pel que fa a la interacció amb empreses i administracions, o entre aquestes, i per tant, l'administració ha de veure aquesta dinàmica com una oportunitat per ser més eficient i per donar un millor servei a ciutadans i empreses. I això com ho ha de fer? Això ja és més complex, però el que està clar, és que el paper dels innovadors que hi ha dins de les institucions públiques ha de ser clau. Han d'apretar i pressionar a favor d'aquests canvis per que sense ells la metamorfosi encara serà més difícil.

19 d’octubre 2007

La web de la llengua catalana

Avui he rebut un mail d'un amic que ha desenvolupat amb la seva empresa, Everis (abans DMR), la nova web temàtica sobre la llengua catalana de la Generalitat de Catalunya. Fent un cop d'ull ràpid he vist que es tracta d'un projecte ambiciós on es poden trobar molts continguts d'interès vinculats a la nostra llengua com també un seguit de serveis online de molta utilitat, tant per persones com per a empreses.

Una de les perles d'aquest portal és el cercador Optimot. Servei de consultes lingüístiques (trobareu l'enllaç al menú de l'esquerra). Es tracta, parafrasejant al meu amic, d'un cercador tipus Google però que s'alimenta de diversos diccionaris, textos gramaticals i fitxes de consultes freqüents. Jo he fet unes poques proves i us puc dir que ha passat ja a ser la meva primera opció en cerques lingüístiques online. La veritat és que han fet molt bona feina, us animo a que el proveu!

15 d’octubre 2007

Bloc action day

He llegit a Vilaweb que tres internautes han volgut instaurar el 15 d'octubre com a Dia d'Acció Blocaire. A través d'aquesta web/bloc han instat als bloguers de tot el mon a fer un post, amb data d'avui, que parli sobre la preservació del mediambient, a més de dedicar també el nostre sou d'un dia a finançar alguna causa ecologista. Sembla que han aconseguit el recolçament de 15.000 blocs. Pels que hi esteu interessats aqui teniu la web on s'expliquen més detalls. Potser la informació arriba una mica massa tard...

10ena sessió web. Xarxes Socials a Internet

Demà al CEJFE fan de 9 a 10.30 la desena sessió web. Lamentablement, em coincideix amb una reunió a la mateixa hora i no podré assistir. La sessió de demà tracta el tema del networking, de com treure valor de les xarxes que es generen a Internet. La sessió corre a càrrec de l'Albert Armengol que és el fundador de la xarxa eConozco.

Tot i no poder anar, sé que gràcies a que el Departament de Justícia és una organització innovador i pionera, podré i podreu gaudir d'aquesta sessió a través del seu canal de youtube quan penjin el video de la jornada.

10 d’octubre 2007

Nous ajuntaments, nous projectes TIC

Dins del marc de Municipalia es presentaran, a la sessió Nous ajuntaments, nous projectes TIC, els projectes d'administració electrònica impulsats per LOCALRET i pel Consorci AOC i dirigits als governs locals catalans. Podeu consultar el programa de la jornada i els ponents aquí.

La sessió que es celebrarà el 26 d'octubre, és oberta a tothom i gratuïta, tot i que les inscripcions s'hauran de fer a través del següent mail: jornades@localret.cat

08 d’octubre 2007

Postgrau d'Administració Electrònica

En pocs dies comença la segona edició del Postgrau en Administració Electrònica que organitza la UOC (Universitat Oberta de Catalunya). Es tracta d'un curs online, pioner a Catalunya, que juntament amb el Postgrau Govern i Gestió Pública a la Societat de la Informació: e-govern que realitza l'IDEC, conformen les dues ofertes formatives a Catalunya que es centren, de manera específica, en l'aplicació de les TIC als governs.

En aquesta edició tindré la sort de poder fer de "consultor" (professor/tutor en la nomenclatura UOC) de tres assigantures relacionades amb l'aplicació de les TIC en l'àmbit públic. Més concretament; Política i TIC, Participació Electrònica i Vot electrònic. Si el temps m'ho permet, en propers posts espero poder explicar-vos la meva experiència com a professor virtual. La veritat és que aquest trimestre s'estan ajuntant moltes coses i això està afectant clarament al meu ritme de publicació ; )), però bueno, de cara a la primavera espero recuparar el ritme de l'any passat. Això si, continuo intentant llegint el que es va publicant a la blogosfera.

05 d’octubre 2007

IV Jornades sobre les Telecomunicacions a les Administracions Locals

A partir del 16 d'octubre començaran les IV Jornades sobre les Telecomunicacions a les Administracions Locals. L'objectiu d'aquestes és informar als responsables polítics i als tècnics que els assessoren sobre els nous serveis que proporcionen les TIC i la normativa legal que les regula. A continuació us afegeixo tota la informació relacionada

Dia i lloc:
  • Barcelona, 16 d’octubre 2007 - Auditori FIATC (Av. Diagonal, 648)
  • Lleida, 24 d’octubre 2007 - Municipàlia, Palau de Vidre 1a planta (Camps Elisis s/n)
  • Tarragona, 30 d’octubre 2007 - Palau de la Diputació de Tarragona, Sala Santiago Acosta (Passeig de Sant Antoni, 100)
  • Girona, 6 de novembre 2007 - Centre Cultural Caixa de Girona, Fontana d’Or (C/ Ciutadans, 19)
Hora:
  • De 9,00 a 14,00 h.
Organitza:
  • L’ACM i el COETTC, amb la col·laboració de Localret
Informació:
Inscripcions:
  • La inscripció és gratuïta i es formalitzarà a través de la butlleta que trobareu aquí.

01 d’octubre 2007

IV Jornades de signatura electrònica

Al mes de maig ja vaig fer un post anunciant aquest acte. Ara, les IV Jornades de Signatura electrònica, estan apunt de celebrar-se; tindran lloc al Palau de Congressos de la Fira de Barcelona, els dies 29 i 30 d'octubre. Aquí trobareu tota la informació relativa a l'esdeveniment.

Esperem que igual que l'any passat les jornades siguins un èxit. Us recordo que la inscripció a totes les Jornades té un preu de 200€, 180 €, si la inscripció es fa mitjançant signatura electrònica; no podia ser d'una altra manera.

27 de setembre 2007

6ena Diada de les Telecomunicacions a Catalunya

Com ja vaig comentar en aquest bloc, avui s'ha celebrat la Sisena Diada de les Telecomunicacions a Catalunya. Localret ha participat en dues taules rodones (programa), en una de les quals, a part de realitzar una presentació, en Jordi López, Director de Localret, ha tingut la presidència. Les taules han estat:
  • Fibra fins a la llar (FTTH). Manel Toril Cap de projectes de l'àrea tecnològica ha parlat sobre FTTH i serveis.
  • Desenvolupament de noves normes municipals per a infraestructures de mòbils. L'Olga Díaz de l'àrea jurídica ha parlat sobre l'ordenació ambiental i urbanística de les infraestructures de radiocomunicació
A continuació podeu fer un cop d'ull a les dues presentacions:




14 de setembre 2007

El nou Consensus ja està en marxa

Fent un breu parèntesi de les meves vacances he estat uns dies a Barcelona fent la presentació oficial del projecte de participació electrònica Consensus. De fet la presentació es va fer ahir al Centre de Cultura Contemporànea de Barcelona (CCCB) i va ser un èxit ja que hi van assistir unes 120 persones aproximadament. A més de presentar l'eina, es va plantejar un diàleg entre dos intel·lectuals com el Josep Ramoneda i l'Alfons Cornella que va ser molt estimulant per a tots els assistens; com també ho va ser el tancament de l'acte per part del Quim Brugué Director General de Participació de la Generalitat.

Després d'un llarg temps l'esforç s'ha vist recompensat i ja són 6 dels 70 ajuntaments membres dels projecte els que estan utilitzant (en fase de proves això si) la nova eina. Us passo alguns links per que feu un cop d'ull, però tingueu en compte que encara ens trobem en fase pilot.

¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Obrir amb explorer 7 i firefox !!!!!!!!! (de moment...)


Ara és el moment de reempendre les meves vacances per una setmana més.

Salut!

22 d’agost 2007

Tancat per vacances

Companys, fins a mitjans de setembre no hi haurà cap post més en aquest blog. Per fi començo les vacances i ara és moment de recuperar de forces i desconnectar del nostre dia a dia habitual.

Salut!!

01 d’agost 2007

Materials d'interès VIII

I ja per últim, els materials de la jornada celebrada el passat mes de març a Localret sobre Els Programes Europeus i les oportunitats de finançament en l'àmbita de la Societat de la Informació.

Aquesta sessió va comptar també amb el suport del CIDEM, el Departament d’Economia i Finances de la Generalitat de Catalunya i l'Institut Municipal d'Informàtica de l’Ajuntament de Barcelona.

Materials d'interès VII

Aquí podeu trobar els materials relacionats amb els projectes del Consorci AOC i de l’Agència Catalana de Certificació (CATCert) previstos per a l’any 2007. Les presentacions es van centrar més concretament amb la plataforma iArxiu de CATCert, que ofereix a les administracions la custòdia de documents digitals garantint-ne la perdurabilitat en el temps i la seva recuperació tècnica i jurídica i el mòdul de notificacions telemàtiques e-NOTUM del Consorci AOC, que compta amb total garantia jurídica.

Materials d'interès VI

Ja vaig publicar en el seu moment un post sobre la celebració d'aquesta jornada. Es tracta de la sessió "La regulació per a l'impuls de l'administració electrònica" que van organitzar, dins del marc de la Setmana de les Noves tecnologies i Societat de la Informació, l'Ajuntament de Castelldefels i Localret.

La sessió es va centrar fonalmentalment en el que aquell moment era l'esborrany de la ja avui en vigor LAECAP, tot i que també es va debatre sobre altres experiències regulatives de la administració electrònica. Aquí teniu l'accés als documents.

Materials d'interès V

Materials de la sessió de treball del 9 de maig de 2007: Les Xarxes sense fils municipals. En aquesta jornada duta a terme a Localret es van presentar algunes experiències de municipis catalans en el desplegament i implementació de xarxes sense fils (wifi, wimax,...); més concretament els casos de Barcelona i Terrassa. També es poden trobar adjunts a aquestes presentacions alguns documents d'interès relacionats amb aquesta temàtica.

31 de juliol 2007

Materials d'interès IV

Aquí trobareu els materials de la Jornada "Urbanisme municipal a la xarxa. Subvencions de l'Administració Oberta de Catalunya i criteris tècnics per la publicació a internet del planejament urbanístic"

Materials d'interès III

En aquest bloc ja hem parlat alguns cops de l'eina matrix i també de la sessió que es va fer a Localret sobre la mateixa. Us recordo que aquesta sessió es va en el marc de sessions formatives del projecte Banc d'Innovació Local.

En aquesta jornada celebrada a principis del mes de juny es va explicar l'eina Matrix i el seu funcionament, tant des de la perspectiva de l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, propietari de l'eina, com d'Audifilm, l'empresa que ha col·laborat en el seu desenvolupament. També els ajuntaments d'Olot i Sant Feliu de Guixols van fer presentacions on explicaven la seva seva experiència en l'aplicació de Matrix en els seus propis ajuntaments. Aquí trobareu els materials.

Materials d'interès II

Aquest segon material correspon a la sessió "Xarxes ciutadanes a Catalunya" que es va celebrar a Localret el passat 9 de juliol.

L’objectiu d’aquesta sessió va ser veure com les diferents iniciatives de xarxes
ciutadanes s'organitzen de cara al desplegament d’infraestructures inalàmbriques basades en
tecnologia WiFi o similars. Aquí podeu trobar el programa i materials.

Materials d'interès I

A continuació faig un seguit de posts en els quals posaré enllaços a materials que Localret ha anat generant, directa o indirectament, a través d'algunes jornades realitzades en els darrers mesos. Alguns dels documents que trobareu, que es troben en pdf, poden pesar una mica, així que tingueu paciència en obrir-los.

El primer material és el del Curs de planificació local per a la societat de la informació i el coneixement que Localret celebra anualment a l'Escola d'Administració Pública de Catalunya. Aquí podeu trobar el programa i els materials de les diferents presentacions.

27 de juliol 2007

Innovem l'administració amb Internet!

Aquest és el títol de la sessió que el Jordi Graells impartirà, el proper setembre, a l'Escola d'Administració Pública de Catalunya. Pel que he pogut llegir en el programa es tractaran diversos temes relacionats amb les TIC i la innovació a les administracions; el pas de la societat analògica a la digital, la actitud emprenedora, la innovació, i la gestió i transferència de coneixement.

Suposo que els temes es tractaran amb no gaire profunditat ja que la durada de la sessió, cinc hores, no dona per moltes floritures. De totes formes, jo crec que pot ser molt interessant, especialment per compartir idees amb el Jordi, que actualment és un dels innovadors de referència dins de l'administració pública a Catalunya. Si esteu interessats, aquí s'explica com cal matricular-se. Jo ja he iniciat les gestions...

25 de juliol 2007

6ena Diada de les Telecomunicacions a Catalunya

Aquest proper setembre, més exactament el dia 27, es celebra a Barcelona la 6ena Diada de les telecomunicacions a Catalunya. L'acte es celebrarà al Palau de Congressos de la Fira de Barcelona. Si voleu ampliar la informació al respecte feu clic aquí.

19 de juliol 2007

VII Radiografia de Webs Municipals

El Ciberpais d'avui pública la seva radiografia anual sobre les webs municipals dels principals ajuntaments espanyols. La mostra utilitzada és la dels municipis amb més de 50.000 habitants i/o els que són capital de província i els serveis analitzats són els de cada any amb la inclusió del RSS. A continuació us poso els 25 primers classificats del 2007 i 2006 per a que pugueu veure els canvis que hi ha hagut.


S'inclouen també en aquesta edició del Ciberpais alguns articles que aborden diferents temàtiques relacionades amb les noves tecnologies i la e-administració. Us recomano que els hi feu feu un cop d'ull. Seria molt fàcil criticar, però jo crec que estan bastant bé i donen una perspectiva general prou bona dels temes més candents en aquests moments. És cert també que algunes de les dades que es donen no són prou precises i que potser hi ha una mica de "batiburrilo" en com es presenten els temes. Però bueno, com deia, està bé que mitjans de divulgació general facin referència, d'una forma prou extensa, sobre aquests temes.

Simplificació administrativa per a les empreses

Llegeixo a El País que la Generalitat acaba d'aprovar 48 mesures per a simplificar els tràmits de les empreses amb l'administració. Recordo ara fa tres anys, quan feia un Màster de Gestió Pública, que ja ens havien comentat la quantitat de "paperassa" que s'havia de fer, per exemple, per obrir un negoci; no sé si parlaven d'entre 30 i 40 tramits. En aquest sentit, l'article comenta que, segons el Banc Mundial, a Espanya s'ha de fer el doble de tràmits que a la resta de paísos de la OCDE per obrir un negoci.

Així doncs sembla que la Generalitat ha fet front aq aquesta demanada existent i s'ha posat "manos a la obra" llançant un paquet de mesures de simplificació administrativa orientades sobretot a millorar l'eficiència i reduir els costos per les empreses, i entenc que també a les mateixes administracions. Des del govern català asseguren que els estalvis seran importants; 300 milions d'euros i 1.000.000 menys de documents per any.

Algunes d'aquestes iniciatives evidenment es basen en la incorporació de mitjans telemàtics. L'aposta més forta, en aquesta línia serà la centralització de totes aquestes gestions en una finestra única multicanal, l'Oficina de Gestió Empresarial, que des del seu portal canalitzara tot el tràfic administratiu, a més de servir com a espai informatiu i de divlugació per a les empreses.

Encara està fresca a la blogosfera la presentació Empresa ¿Qué le pides tú a la Administración Pública? que en Roc Fages va fer en el marc de l'eSegovia 2007. Si feu un cop d'ull a les primeres planes veure que les propostes que feia en Roc van donar en el clau.

17 de juliol 2007

Em falten dades!! (2ona part)

Ahir, a la primera part d'aquest post, feia constar la falta d'algunes dades de potencial interès pel que fa a la banda ampla en el Informe anual de la Fundació Orange com també les declaracions realitzades, en un sentit similar, pel President de la CMT. Avui mateix alguns diaris (ABC, El País, El Mundo, Expansión y Negocio entre d'altres) s'han fet ressó d'aquestes declaracions i critiquen, jo crec que amb raó, la postura de la CMT i les afirmacions del seu president respecte a la multa a Telefònica, la UE i la situació present i futura de la banda ampla. Entre d'altres coses, el president afirma que la banda ampla arribarà en dos anys a tot el territori... ho veig difícil, per no dir impossible. Avui en dia un percentatge molt alt del territori de Catalunya no té accés a la banda ampla i encara que sigui increible, avui en dia podem trobar encara municipis que no tenen ni accés al telèfon!!

En definitiva, jo volia parlar, com l'altre dia, de preus i velocitats. Només un diari, El Mundo, s'endinsava avui en aquest tema i a més ho feia aportant dades molt interessants. Aquestes han estat extretes del document "The OECD Communications Outlook 2007" (que us podeu descarregar aquí pel mòdic preu de 56€).

A veure si ho sé explicar i sintetitzar. Pel que fa al preu / megabyte no estem mal posicionats; dels 30 paísos de la OCDE estem en el lloc nº7. En canvi, si parlem del preu (i això en termes absoluts, per tant, sense tenir en compte la renda per càpita de cada país) la cosa canvia considerablement. Ens trobem en el lloc 29!!! Només superats per Mèxic. Buf! El tema de la velocitat no queda tant clar a l'article. Només diu que la primera posició és per el país del sol naixent, on els seus internautes poden navegar a un màxim de,... 100 mgb!! M'imagino que ens devem trobar bastant lluny, però no tant com em pensava ja que en preu/mgb no estem tant mal posicionats.

En aquests mateixos instants, estic navegant a 1 mega i 40 euros, però no em puc queixar gaire sabent que hi ha gent del meu país que encara no té ADSL.

Més sobre llicències

El bloc d'e-moderadors del Departament de Justícia és una font informativa de primeríssima qualitat. Avui he llegit un post que m'ha interessant i crec que a alguns de vosaltres segur que també us interessa. L'Estat de Queensland a Austràlia (això queda bastant lluny) està el·laborant un Projecte Marc de LLicenciament de (tota) la Informació Governamental (Government Information Licensing Framework). És una iniciativa interessant.

Intueixo que van començar amb la informació "espacial", però que després el projecte va anar agafant volada i ara estant pensant ja en tota la informació que genera el govern. Es tracta de crear implementar un acord per a llicenciar a través d'un Standard tota la informació que es crea. Però no només del Govern de l'Estat sinó també de la resta d'administracions i agències que es troben per sota. La transparència, de la qual tothom en parla però que de vegades de tant transparent que és no latrobem, és aquí la clara protagonista. La informació pública (respectant la privacitat) ha de ser pública, no?

Google Earth i la promoció de la ciutat

Avui he llegit a Vilaweb una notícia interessant des de la perspectiva de la promoció (turística, cultural i fins tot econòmica) d'una ciutat. La ciutat de Dresden, Alemanya, ha fet una aposta clara per l'ús de l'eina Google Earth "tridimensionalitzat" 150.000 edificis i volcant-los per que puguin ser visitats virtualment per tots els internautes. Existeixen experiències similars, però cap, de les dimensions de la de la ciutat teutona. Cal descarregar un petit aplicatiu, però si no hi ha temps hi ha uns videos bastant il·lustratius.

Entenc que ara lo interessant es volcar-hi informació associada a cada edifici i consegüentment georeferenciada que pugui ser d'interès per els ciutadans de Dresden com per als que la vulguin conèixer o visitar.

16 de juliol 2007

Em falten dades!!

El passat divendres, llegint el recull de premsa que ens envia diàriament l'àrea de comunicació, vaig llegir tres notícies (El País, Cinco Días i La Vanguardia) sobre l'Informe eEspaña 2007 que publica la Fundació Orange (abans Auna) anualment. Evidenment la blogosfera també es va fer ressó d'aquest informe, podeu trobar un bon post que analitza aquest document a Sociedad Conectada.

Aquest matí, quan ja tenia gairebé oblidat l'Informe, m'han cridat l'atenció unes declaracions fetes per el President de la CMT en el marc de la Jornada sobre Telecomunicacions i Governs Locals que ha començat avui a Santander. El Sr.Reinaldo Rodríguez declarava que l'oferta que existeix a Espanya en ADSL està en la línea a la de molts paísos europeus. Llegit això, he anat a rebuscar dins dels dos darrers Informes de la Fundació per veure si el que deia estava en el cert.

Indagant m'ha quedat clar, com cada any, que pel que fa a la penetració d'ADSL Espanya gairebé no ha millorat respecte a la resta de paísos de la OCDE, ja que en el 2006 es trobava en el 20è lloc del rànking i un any després només havia avançat un lloc (ara som 19ens). Però el que jo estava buscant, les dades que volia contrastar amb les declaracions del president de la CMT, no apareixien per enlloc. He pensat que era curiòs que la Fundació Orange depenent d'un dels principals operadors de l'Estat, no disposès de dades referents a la velocitat i el preu del ADSL a Espanya. Jo crec que si que les tenen, però probablement han pensat que no són dades prou interessants per aparèixer en un informe de 317 pàgines.

Així doncs, necessito trobar dades sobre preu i velocitat de l'ADSL. Primer, de la mitjana de l'oferta existent a Espanya i Europa i després, del que efectivament està contractat. A més, la comparació entre aquestes dues taules resultaria molt interessant, especialment si en el cas del que hi ha contractat els preus i les velocitats fossin superiors als de la oferta existent. Llavors caldria veure quin són els indicadors que provoquen aquest decalatge poc lògic, per cert, des de la perspectiva de la competència de mercat.

Seguiré buscant aquestes dades...

13 de juliol 2007

Youtube, comunicació institucional i el Departament de Justícia

Un cop més el Departament de Justícia de la Generalitat i en Jordi Graells tornen a ser protagonistes d'aquest bloc. Una nova iniciativa engegada, i jo crec que un nou encert. Les àrees de justícia, i perdoneu-me els qui en formeu part, a priori no solen ser els els departaments més innovadors d'una administració pública, però en aquest cas i veient les diferents iniciatives que estan tirant endavant, sembla que el Departament s'està consolidant com un referent en innovació dins de la Generalitat.

La nova aposta: youtube. El Departament ha obert un canal a youtube per començar a penjar material que produex. El primer video és el de la 9ena Sessió Web sobre la qual ja es va fer un post en aquest blog. Cal dir que el so és millorable, però estic segur que de cara a propers materials això es tindrà en compte.

Com li comentava al Jordi Graells, fa un parell de dies plantejavem de forma interna aquesta opció. Ara ja tenim un referent que comença a marcar el camí. Ens fixarem en l'evolució per veure com es va consolidant aquest nou model de comunicació de l'administracó, i com no, per seguir aprenent de les iniciatives del Departament de Justícia.

12 de juliol 2007

Pozuelo de Alarcón online

Fruit d'un projecte intern he descobert la web del municipi de Pozuelo de Alarcón. Si no el coneixeu, jo no el coneixia fins fa ben poc, heu de saber que es tracta d'un municipi mig-gran (hi viuen 80.000 persones aproximadament) de la província de Madrid. he tingut una sorpresa molt agradable al veure que hi ha municipis que a més de fer bés les coses en el tema web, també són arriscats a l'hora de plantejar l'arquitectura d'informació del site.

Pozuelo s'afegeix (no sé si abans o després) a la línea de la web de l'ajuntament de Saragossa. El canvi no es troba tant en els continguts i serveis que se'ns presenten sinó en la forma en que aquests es mostren i ordenen en pantalla. Feu un cop d'ull a la home i veureu el canvi respecte a l'estructura tradicional de menú esquerre, banners a la dreta etc. Suposo que aquest plantejament, no es deu tant a questons estètiques com a qüestions d'orientació a l'usuari. No sé a vosaltres, però a mi personalment m'agrada. I a més, trobo que és més neta i intuitiva que la d'altres ajuntament més "laureats"en això de les webs.

Hi ha molts element destacables d'aquesta web. Però jo en destaco tres:
  1. Estructura continguts de la home (orientada a targets i a fets vitals, telefons d'interès destacats, un sol espai on els banners van rotant, disseny seriòs però atractiu)
  2. Tràmits i certificat digital.
  3. Butlletins (tot i trobar a faltar un sistema de sindicació, el sistema de butlletins i suscrpció és molt complert. Només em falla que no integri les diferents temàtiques en un sol butlletí)
Seguiré atent a aquesta web, especialment per saber si juntament amb Saragossa comencen a marcar tendència.

06 de juliol 2007

Bluetooth a Sant Cugat del Vallès

L'ajuntament de Sant Cugat de Vallès és un dels ajuntaments capdavanters pel que fa l'ús del mòbil com a canal de comunicació amb els ciutadans. La darrera acció que han emprès en aquest sentit és la instal·lació de tres punts amb tecnologia bluetooth en tres indrets estratègics de la ciutat. Des d'aquests punts els ciutadans es podran descàrregar de forma gratuïta el programa de Festes de la ciutat al seu telèfon mòbil.

Aquest servei es vol ampliar després de l'estiu amb d'altres informacions d'interès per als ciutadans, com per exemple les farmàcies que es troben de guàrdia, informació turística i cultural etc. L'ajuntament té altres serveis d'informació i comunicació amb els ciutadans a través del mòbil relacionats amb serveis com l'escolarització dels nens, la consulta del cens municipal, etc. Els ciutadans de Sant Cugat, fins i tot poden enviar a l'ajuntament sms's amb imatge per informar sobre incidències a la via pública; i en un futur no gaire llunyà no caldrà ni que especifiquin el lloc on s'ha produit, ja que els missatges es podran georeferenciar mitjançant GPS.

05 de juliol 2007

Santander: II Jornades sobre Telecomunicacions i Governs Locals

Els propers dies 16, 17 i 18 de juliol es celebrarà a Santander la segona Jornada sobre Telecomunicacions que organitzen de forma conjunta la Universitat Internacional Menéndez y Pelayo, la Comissió del Mercat de les Telecomunicacions i Localret.

Les infrastructures de telecomunicacions tindran un paper protagonista en els diferents actes i xerrades programats, però també altres aspectes com la fiscalitat, la regulació o altres temes més socials i econòmics també tindran el seu espai. Les polítiques europees i les bones pràctiques de municipis de la UE també tindran un paper rellevant. Aquí podeu consultar el programa més detallat.

04 de juliol 2007

La web de l'Hospitalet té audio

A través de l'Informatiu de Localret he tingut coneixement de l'aposta que l'Ajuntament de l'Hospitalet està fent per incorporar audio a la seva web. Aquesta iniciativa busca fer la web de l'ajuntament del municipi més accessible per aquelles ciutadans que tinguina algun tipus de discapacitat visual. En el site apareixen acompanyats d'una icona audio aquells continguts que compte, a part de l'escrita també amb aquesta versió.

Feu una prova, és curiós. Els textos els llegeix una màquina, però la veritat és que el resultat és molt bo. Els fitxers són descàrregables en format mp3, i al menys jo, no he tingut problemes per escoltar-los; i això ho dic, per que en moltes ocasions, quan una web incorpora audio o video, hi ha problemes amb la reroducció (almacenando en bufer, incompatibilitats de software, els codex, etc, etc).

Bona iniciativa!

03 de juliol 2007

Llicències Creative Commons

En Jordi Graells del qui ja he parlat en aquest blog, ha elaborat una presentació molt esclaridora sobre les Llicències Creative Commons i la seva aplicació a les administracions públiques. Us recomano, que us la llegiu.

27 de juny 2007

Comunitats

Finalment he pogut dedicar un temps a fer el post que havia comentat sobre les comunitats de pràctica. No sé si és exactament la idea que comentaven l'Iñaki i l'Alorza en el seu post La larga cola del talento, però segur que s'hi assembla.

Actualment des de Localret tenim en marxa un projecte per a crear, en una primera etapa, 4 comunitats de pràctica que tinguin el seu propi espai a la web. En aquest moment, el projecte es troba en stand by fins que no tanquem un altre projecte, el Consensus, del qual ja he parlat en algun moment en aquest bloc. Això es deu a que els dos projectes utilitzen la mateix eina, la plataforma de participació Gov2DemOSS, i estant sent desenvolupats per la mateixa empresa.

Les comunitats seran senzilles a nivell de funcionalitats. Vam creure convenient començar amb funcionalitats bàsiques però que garantissin al mateix temps l'actualització del site i la participació dels membres de la comunitat. Així, un cop en marxa, a les comunitats s'hi podrà trobar: una agenda, un espai de documents, un espai de notícies, un espai d'enllaços, un directori de membres i una newsletter. Excepte els dos darrers espais en els que caldrà registrar-se per tenir accés, la resta d'apartats de la comunitat seran oberts a tothom i permetran també que qualsevol proposi documents, notícies, enllaços i esdeveniments.

El punt clau de les comunitats, i probablement l'element que condicioni en major grau el funcionament d'aquestes, serà la dinamització. Des de Localret es proposarà un dinamitzador per a cadascuna d'aquestes comunitats, que rebrà una petita remuneració per desenvolupar aquesta tasca. Els dinamitzadors seran professionals de l'administració local que destaquin per la seva capacitat de lideratge com també pels seus coneixements sobre la matèria en qüestió. Les comunitats seran les següents:

  • Comunitat de Caps de Compra
  • Comunitat d'Innovadors
  • Comunitat de Participació ciutadana
  • Comunitat Jurídica

Totes aquestes comunitats comptaran a més, amb un sistema de sindicació de continguts però crec que també seria interessant, repescant una idea que ens llançava l'Alorza en el post de les píndoles, incorporar un sistema de tagging. En quan reactivem el projecte us aniré informant de les evolucions, mentrestant, us animo a que ens feu comentaris i propostes per a intentar millorar el que us he explicat.

22 de juny 2007

Píndoles de Coneixement

M'agradaria explicar-vos una mica per sobre el projecte de píndoles de coneixement que estem desenvolupant. La veritat és que és un projecte molt interessant i que a més s'alinea clarament amb una de les missions bàsiques de Localret; difondre i socialitzar entre els ajuntaments el coneixement que generem i que ens arriba.

Aquest projecte té una dimensió clarament comunicativa i de transferència de coneixement. Amb les píndoles pretenem comunicar als ajuntaments d'una forma clara i molt sintètica qüestions del seu interès (ex: la nova Llei d'Administració Electrònica) o serveis que poden obtenir de les administracions (ex: la PECAP), això si, sempre en relació a les TIC.

Les píndoles són unitats web, fetes amb flash, que d'una forma el més visual i interactiva possible i en un espai reduït de temps, expliquin un concepte determinat. Per aconseguir aquest component de vistositat les píndoles inclouran video, infografies, gràfics interactius etc. Per una altra part seran també sindicables i qualsevol persona, si vol, se les podrà baixar al PC.

Uns dels col·laboradors externs que tenim en aquest projecte i que la majoria de vosaltres coneixeu és el Roc Fages. Amb ell estem treballant per aconseguir que els continguts de les píndoles s'adaptin el millor possible a les necessitats i llenguatges dels ajuntaments.

Crec que es tracta d'un projecte que pot funcionar molt bé i que com a concepte pot ser extrapolable per a daltres administracions i organitzacions. En quan tinguem la primera píndola penjada a la web us avisaré. Fins llavors, i per a que tingueu una idea, us poso un "pantallazo" (provisional) d'una de les píndoles.

13 de juny 2007

Matrix Reloaded

Com ja havia anunciat en un post anterior ahir es va realitzar a Localret la jornada informativa/formativa de l'eina de gestió Matrix. La veritat, és que l'acte va ser un èxit ja que van assistir una tretena d'ajuntaments.

La sessió és va dividir en quatre parts. Un primera presentació del Mario Alguacil Director de Tecnologies, Gestió del Coneixement i Pressupost de l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, pare del projecte Matrix. Seguidament van intervenir els responsables d'Audifilm, l'empresa que ha acompanyat en tot aquest procés a l'ajuntament, i dos ajuntaments, Olot i Sant Feliu de Guíxols, que actualment estan integrant parts de Matrix en els seus sistemes. Per finalitzar es va obrir el torn de preguntes i el debat entre els assistents.

Aquesta sessió és la primera que es fa dins del marc del projecte Banc d'Innovació Local que en breu serà d'accés públic. A través d'aquesta eina es gestionarà l'interès dels ajuntaments per les bones pràctiques que s'estan duent a terme a Catalunya. Localret , sota petició o "d'oficici" organitzarà aquest tipus de sessions per aprofundir en els detalls de les bones pràctiques i recursos que estiguin accessibles en la web del Banc d'Innovació Local (BIL).

11 de juny 2007

El planejament urbanístic a la web

A partir del mes de juliol, la Generalitat de Catalunya i els municipis catalans de més de 10.000 habitants estaran obligats a posar, entre d'altres dades, tota la informació relativa al planejament urbanístic a la web. El Reglament de la Llei d'Ubanisme (pdf) en alguns dels seus articles (17.3, 23.2 i disposicions addicionals) així ho especifica. Aquests primer pas, no fa més que posar de manifest una tendència que poc a poc s'anirà estenent a la resta d'administracions locals.

Dins d'aquest context, Localret organitza una jornada (18 de juny de 10h a 12h) per als ajuntaments catalans, on es tractarà aquest tema i on també es parlarà del projecte IDEC Local del Consorci Administració Oberta de Catalunya. Aquest projecte, al que poden accedir els municipis de Catalunya a través de les Subvencions que anualment dona l'AOC, té com a objectiu impulsar i servir de canal per a la creació d'un IDE (Infraestructura de Dades Especials) de les administracions locals catalanes que s'integri dins de la IDE catalana.

Així, l'accés al projecte, proveeix als beneficiaris d'una infraestructura que permet com diu el Consorci AOC en la seva web, "fer pública la geoinformació disponible i descriure-la mitjançant metadades en un catàleg accessible per Internet, i per altra banda, la publicació d’aquesta geoinformació en servidors de mapes, per tal de fer-la accessible, en les condicions que cada ens determini, a altres administracions i usuaris en general, tot creant una xarxa de servidors locals que permeti accedir a la seva geoinformació, combinar-la entre sí i amb dades d’altres administracions i, a més llarg termini, plantejar noves aplicacions i projectes."

Les telecomunicacions a concurs

Localret, després de l'èxit assolit al Maresme, està engegant el segon projecte per a contractar, de forma agregada, el serveis de telecomunicacions dels municipis d'una comarca.

La idea és ben senzilla, cal agregar la demanada per tenir més poder de negociació davant dels operadors i consegüentment obtenir millors preus en els serveis. A Catalunya molts municipis no tenen capacitat de negociar amb les empreses de telecomunicacions (són considerats clients normals o petites empreses), unint-se i contractant els serveis de forma conjunta poden obtenir, en canvi, millors resultats que si actuen de forma individualitzada.

El contracte, tot i superar els 30.000 € d'import total, es fa en règim de procediment negociat. Aquest procediment negociat es pot dur a terme ja que prèviament, per part de Localret, s'ha fet una homologació de proveidors, afavorint així la flexibilitat del procés. D'aquesta manera, s'oferten tres lots:

  • Lot 1: serveis de veu (línies, tràfic de veu, centraletes, manteniment,...)
  • Lot 2: serveis de mobilitat de veu i dades
  • Lot 3: serveis de connectivitat

El cas del Maresme, liderat pel Consell Comarcal, ha estat pioner i ha marcat el full de ruta per a d'altres comarques. Un conjunt de municipis de la comarca (28 + el Consell Comarcal) va agregar la seva demanada i va ofertar aquests tres lots. Els resultats d'aquesta acció van ser evidents ja que els municpis van obtenir un estalvi mig total del 47%; un 43% en el lot 1, un 67% en el lot 2 i un 24 % en el lot 3.

El servei que presta Localret és el de donar suport i assessorar durant tot el procés al Consell Comarcal. En primer lloc es fa una estimació de l'estalvi, seguidament "s'inventaria" el consum de tots els municipis per després fer-ne l'agregació, i finalment s'ajuda a redactar les bases del concurs. Aquest recolçament no s'acaba amb l'adjudicació del concurs, sinó que es manté durant tres mesos més a través d'una comissió tècnica responsable de garantir les condicions i preus establerts en el contracte.

La filosofia que hi ha darrera d'aquest tipus de projecte, i que Localret trasllada als ajuntaments, és que aquests inverteixin l'estalvi obtingut en la millora de les infraestructures de telecomunicacions del seus respectius municipis.

"Quarta Planta": un bloc per a la gestió del coneixement

A la sessió web a la que vaig anar la setmana passada em vaig enterar d'una experiència blogger que vaig trobar molt interessant. Es tracta del bloc Quarta Planta. És un bloc d'accés restringit que té com a objectiu principal la compartició i intercanvi d'informació entre algunes professionals del Hospital de Sant Pau de Barcelona. En aquest espai web, 20 secretàries de serveis mèdics i quirúrgics, aporten continguts diàriament per a facilitar la feina de la resta de membres de la comunitat. Això no només està servint per millorar l'eficiència i qualitat del seu treball, sinó, que al mateix temps, està creant una major cohesió i sensació de treball en equip entre elles.

A través del ponent, Manel Pérez-Montoro, i després d'alguns mails, vaig trobar a la Francesca Cañas, actual administradora del bloc/comunitat virtual (com elles prefereixen dir-li), qui m'ha facilitat, per e-mail, informació relativa al bloc.

La idea va sorgir quan des de la Direcció es va suggerir fer un butlletí. La Francesca va creure que un bloc podia fer aquesta tasca, però també podia aportar moltes altres avantatges per a un grup que presencialment ja compartia necessitats i problemes comuns; així va nèixer Quarta Planta.

La Francesca creu ( i jo comparteixo la seva opinió) que hi ha dos punts clau d'èxit en aquest tipus de projecte. Primer, la senzillesa tecnològica que els blocs permeten en l'actualitat, i segon, i més important, que no només cal donar eines als treballadors, sinó que a més cal involucrar-los en la creació i ús d'aquestes, per a que es converteixin en experiències d'èxit.

Res més. Felicitats per Quarta Planta i que el projecte continuï endavant!!

06 de juny 2007

Gestió del coneixement a l'administració

Ahir vaig assistir a la 9ena Sessió Web que organitza el Departament de Justícia de la Generalitat. Abans de res vull felicitar un cop més a l'Area de Comunicació del Departament i especialment al Jordi Graells per l'èxit que estan tenint aquestes sessions i per l'eficiència que mostren en la seva gestió, comunicació i en la publicació dels materials a la seva web. Ahir, jo diria que erem més de 200 persones!!!

El Mario Pérez-Montoro va parlar sobre Gestió del Coneixement i més concretament va explicar el projecte que estan duent a terme dins del mateix Departament de Justícia. Aquí podeu trobar una síntesi de tot el que es va dir.

El projecte del departament és un projecte ambiciós que es basa en la creació de comunitats de pràctica, unes 15 si no recordo malament, i que indirectament involucra a unes 900 persones. Les comunitats estan dinamitzades i liderades pels e-moderadors i l'objectiu és posa en comú el coneixement i els problemes i partir d'això s'elaboren solucions esttandarditzades o bé en resulten alguns productes. El Manel va exposar alguns casos d'èxit com per exemple els de la creació d'un model d'informe per els assistents socials.

Els 15 e-moderadors públiquen un bloc de forma conjunta a través de la plataforma e-catalunya que molts de vosaltres ja coneixeu. A través d'aquest, aporten el seu coneixement a la comunitat i van reportant l'evolució del projecte de gestió del coneixement. Felicito des d'aquí al Departament i espero anar seguint l'evolució d'aquest interessant projecte que ens ha de servir com a exemple a la resta.

Us deixo amb una cita d'Antonio Machado que el Manel Pérez-Montoro va utilitzar per tancar la seva presentació.

En cuestiones de cultura y de saber, sólo se pierde lo que se guarda, sólo se gana lo que se da.
Antonio Machado

Conveni amb Microsoft

Avui s'ha signat finalment el Conveni de col·laboració entre Localret i Microsoft. La signatura (electrònica en aquest cas), l'han fet a Localret la Rosa García, Presidenta de Microsoft Espanya, i el Pere Navarro, President de Localret i alcalde de Terrassa. En breu podreu trobar el conveni a la web de Localret.

Entre els mitjans assistents ha sortit la pregunta, previsible això si, sobre si Localret donava suport o no al programari lliure. L'Estanis Vayreda Cap de l'Àrea de Societat de la Informació de Localret ha explicat la postura de Localret en aquest sentit, i ha aprofitat la presència del mitjans per publicitar un projecte que estem a punt d'engegar. Es tracta del Banc d'Innovació Local, un espai web que serà un repositori de coneixement i de compartició de recursos per a totes les administracions locals de Catalunya.

En un proper post parlarem més en detall d'aquest projecte, però a grans trets us puc dir que serà una web on es hi haurà tres repositoris. Un de bones pràctiques, un de proveidors TIC i un altre de recursos. En aquest darrer es podrà trobar des d'un informe de consultoria a una conceptualització, fins a programari que hagin desenvolupat els mateixos ajuntaments.

31 de maig 2007

Presentació Vista i Office 2007 en català

El proper dimarts 5 de juny de 12h a 14h es farà a Localret una presentació pública del nou sistema operatiu de Microsoft, Windows Vista i l'Office 2007, ambdós en català. A més, s'aprofitarà l'acte per a presentar un conveni signat entre Localret i Microsoft que suposarà algunes avantatges per als ajuntaments, especialment pel que fa a les llicències.

L'acte, que és gratuït, està obert a tots els càrrecs tècnics i polítics dels governs locals de Catalunya. Les inscripcions s'han de fer a través de Localret via mail (consorci@localret.cat) o telèfon (93 486 14 30).

30 de maig 2007

IV Jornades de signatura electrònica

Tot i que encara tenim l'estiu pel mig us comunico que el 29 i 30 d'octubre es celebraran, al Palau de Congressos de Barcelona les quartes Jornades de Signatura Electrònica. L'Agència Catalana de Certificació (CatCert), organitza, un any més aquest fòrum de debat i divulgació sobre les certificacions electròniques orientat tant al sector públic com al privat. Tota la informació relacionada la trobareu aquí.

21 de maig 2007

Wikinomia

Aquest cap de setmana en el suplement Dinero de La Vanguardia, venia un article sobre un llibre que em va cridar l'atenció. "Wikinomia" el títol de l'article i "Wikinomics" el títol original del llibre. Els autors Don Tapscott i Anthony D. Williams parlem sobre el gran canvi que estem vivint, especialment en els camps de la comunicació i l'oci, degut a la col·laboració massiva dels individus. Aquest fenòmen està revolucionant l'economia i poc a poc nous sectors l'estan incorporant a les seves dinàmiques (projecte genoma humà, Innocentive, etc.) . Els autors afirmen que en aquest nou escenari les empreses hauran de coexistir amb milers de productors autònoms que es connecten i creen valor en xarxes flexibles, generant així el que anomenen economia de col·laboració.

"Aquests canvis són el preludi d'un món on la creació de valor serà ràpida, fluida i sempre perturbadora." ---- De "Wikinomics"